Cyfrowa Firma od Orange: agenci AI dla małej firmy za 29 zł netto

Cyfrowa Firma to nowa, płatna platforma Orange Polska, która łączy kilku agentów sztucznej inteligencji w jednym miejscu i kieruje ich ofertę do najmniejszych przedsiębiorstw. Usługa ma pomagać w codziennych zadaniach, których małe firmy często nie mają komu wykonywać.

Jak działa Cyfrowa Firma od Orange?

Platforma składa się z czterech agentów, z których każdy odpowiada za inny obszar działalności, a wszyscy korzystają z jednej, wspólnej bazy informacji o firmie. Dzięki temu dane wprowadzone raz są dostępne dla całego zestawu narzędzi, bez ręcznego przenoszenia ich między aplikacjami.

Co robi Asystent AI i Marketer AI?

Asystent AI porządkuje notatki ze spotkań, dokumenty i terminy, przypominając o tym, co wymaga uwagi. Marketer AI analizuje opinie klientów zostawiane w Google i podpowiada treść odpowiedzi, co ułatwia dbanie o reputację lokalnego biznesu.

Jakie zadania przejmuje Handlowiec AI i Finansista AI?

Handlowiec AI obsługuje zapytania klientów, przygotowuje oferty i pilnuje spraw sprzedażowych. Finansista AI tworzy prognozy przepływów pieniężnych na 7, 30 i 90 dni oraz ostrzega, gdy pojawia się ryzyko problemów z płynnością.

Ile kosztuje Cyfrowa Firma i co obejmuje pakiet?

Najtańsze wejście to 29 zł netto miesięcznie. Abonament można jednak złożyć z pojedynczych narzędzi, bez kupowania całego pakietu, a rozszerzenia Asystenta i Handlowca są dodatkowo płatne. Poniższe zestawienie pokazuje ceny netto oraz orientacyjne kwoty brutto przy stawce VAT 23%.

Agent	Cena netto / mies.	Orientacyjnie brutto (VAT 23%)
Asystent AI	29 zł	ok. 36 zł
Marketer AI	29 zł	ok. 36 zł
Handlowiec AI	49 zł	ok. 60 zł
Finansista AI	49 zł	ok. 60 zł

Przy wykupieniu wszystkich czterech agentów miesięczny koszt wyniesie więc 156 zł netto, czyli ok. 192 zł brutto, nie licząc rozszerzeń. Warto też pamiętać, że przez 7 dni można sprawdzić podstawowe funkcje bez zobowiązań.

Czy mała firma może bezpiecznie oddać AI kontakt z klientem?

Tak, ale z zachowaniem kontroli. Orange zaznacza, że każda wiadomość, oferta czy odpowiedź przygotowana przez agenta wymaga akceptacji użytkownika, więc to właściciel decyduje, co faktycznie trafi do klienta. Komunikację można prowadzić głosowo lub tekstowo, a obsługa odbywa się z poziomu aplikacji mobilnej.

Dla kogo Cyfrowa Firma ma sens?

Najwięcej zyskają mikroprzedsiębiorcy i małe zespoły, które prowadzą sprzedaż, marketing i administrację samodzielnie. Warto zwrócić uwagę na fakt, że Orange kieruje ofertę do klientów spoza telekomunikacji, co oznacza, że firma może z niej korzystać niezależnie od tego, u kogo ma usługi łączności.

Partnerem projektu jest firma 3 Hazel Tree, założona przez byłych menedżerów Comarchu. Pokazuje to, że Orange buduje ofertę przy udziale zespołu z doświadczeniem w oprogramowaniu dla polskich firm.

Co to oznacza dla Ciebie?

Dla właściciela małej firmy najważniejsze jest to, że cena startowa jest niska, a możliwość testu pozwala sprawdzić przydatność narzędzi przed zakupem. Przed podpisaniem abonamentu warto jednak określić, który problem ma rozwiązać platforma: czy są to zapytania klientów, opinie w sieci, prognozy gotówki, czy porządek w dokumentach. Najlepiej zacząć od jednego agenta i dopiero po kilku tygodniach decydować o rozszerzeniu, bo Orange jako cel podaje budowę nowych przychodów subskrypcyjnych poza telekomunikacją, a to oznacza, że oferta będzie się rozwijać.