Co to jest model Pathfinder w kontekście wdrażania AI?

Model Pathfinder to mechanizm współpracy strategicznych partnerstw między FPT i Microsoftem, oparty na koordynacji, inwestycjach i wspólnym zarządzaniu. Wspiera przedsiębiorstwa w przyspieszaniu wdrażania rozwiązań AI na dużą skalę poprzez wzmacnianie kompetencji zespołów kierowniczych i wdrożeniowych.

Jakie narzędzia AI oferuje Microsoft dla małych firm?

Microsoft oferuje Microsoft 365 Copilot i GitHub Copilot, które wspierają automatyzację zadań, zwiększenie produktywności pracowników i integrację AI z codziennymi procesami biznesowymi. FPT wdraża te narzędzia dla swoich klientów w całej Azji.

Ile czasu zajmuje wdrożenie AI w firmie?

Czas wdrożenia zależy od poziomu dojrzałości AI firmy. Model CASAN FPT identyfikuje pięć poziomów: od odkrywania, przez zwiększanie produktywności, aż po integrację AI z podstawowymi procesami biznesowymi i budowanie modeli operacyjnych opartych na AI.

Czy mała firma może korzystać z tego partnerstwa?

Tak. FPT i Microsoft wspierają przedsiębiorstwa na wszystkich poziomach dojrzałości AI, począwszy od fazy testowania i odkrywania. Współpraca obejmuje opracowanie architektur referencyjnych i przykładowych modeli, które można wdrożyć w firmach różnych rozmiarów.

Jakie są główne wyzwania przy wdrażaniu AI w biznesie?

Według dyrektora generalnego FPT, głównym wyzwaniem nie jest sama technologia, lecz zdolność do tworzenia namacalnej wartości biznesowej. Dlatego partnerstwo obejmuje również wsparcie w cyberbezpieczeństwie, modernizacji infrastruktury chmurowej i optymalizacji kosztów.

FPT i Microsoft: Jak wdrażać AI w małej firmie w Azji

FPT i Microsoft rozszerzają partnerstwo w zakresie AI. Dowiedz się, jak mały biznes może przyspieszyć wdrażanie sztucznej inteligencji dzięki nowym narzędziom…

Partnerstwo między FPT i Microsoftem ma na celu wspieranie małych i średnich firm w wdrażaniu sztucznej inteligencji na terenie Azji, ze szczególnym uwzględnieniem ASEAN, Japonii i Korei Południowej.

W dniu 25 czerwca 2024 roku FPT i Microsoft ogłosiły rozszerzenie strategicznego partnerstwa mającego na celu promocję zastosowań sztucznej inteligencji i innowacji w Azji. Współpraca łączy platformy AI Microsoftu z możliwościami wdrażania na szeroką skalę firmy FPT, umożliwiając przedsiębiorstwom przyspieszenie transformacji cyfrowej i poprawę wydajności biznesowej.

Jak małe firmy mogą wdrażać AI dzięki nowej współpracy?

Model współpracy Pathfinder stanowi kluczowy element partnerstwa. Jest to mechanizm rozwoju strategicznych partnerstw na rynku azjatyckim, oparty na trzech filarach: strategicznej koordynacji, inwestycjach i wspólnym zarządzaniu. Dzięki temu podejściu firmy mogą przyspieszyć wdrażanie rozwiązań AI w praktyce biznesowej, zamiast utknąć w fazie testowania.

FPT będzie ściśle współpracować z Microsoftem, pełniącym rolę pioniera w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI Frontier Company), w celu zintegrowania proaktywnej sztucznej inteligencji (Agentic AI) z podstawowymi procesami pracy. To oznacza, że AI nie będzie traktowana jako dodatkowe narzędzie, lecz jako integralna część operacji biznesowej.

Jakie narzędzia będą dostępne dla firm?

Microsoft oferuje dwie kluczowe platformy dla wdrażania AI:

Narzędzie	Zastosowanie	Korzyści
Microsoft 365 Copilot	Automatyzacja zadań w pakiecie Office, poczcie, dokumentach	Zwiększenie produktywności pracowników, skrócenie czasu na rutynowe zadania
GitHub Copilot	Wsparcie dla zespołów programistycznych i IT	Przyspieszenie tworzenia kodu, redukcja błędów, szybsze wdrażanie projektów

FPT planuje wyposażyć 20 000 pracowników w technologie AI Microsoftu w ciągu trzech lat. To pokazuje skalę wewnętrznej transformacji, którą firma przeprowadza, aby lepiej wspierać swoich klientów na całym świecie.

Pięciostopniowa struktura dojrzałości AI

FPT opracowała model oceny kompetencji AI-Native CASAN, który identyfikuje pięć poziomów dojrzałości sztucznej inteligencji w firmie:

Poziom 1: Odkrywanie

Firma identyfikuje potencjalne zastosowania AI w swoich procesach biznesowych. To faza eksploracji, w której zespoły testują pierwsze rozwiązania.

Poziom 2: Zwiększanie produktywności

AI wspiera pracowników w wykonywaniu codziennych zadań, automatyzując powtarzalne procesy i pozwalając zespołom skupić się na bardziej strategicznych działaniach.

Poziom 3: Zwiększanie możliwości pracowników

AI staje się narzędziem do szkolenia, wsparcia decyzji i rozwoju kompetencji pracowników. Firmy inwestują w edukację zespołów w zakresie pracy z AI.

Poziom 4: Integracja z podstawowymi procesami

AI jest zintegrowana z kluczowymi procesami biznesowymi, takimi jak obsługa klienta, sprzedaż czy administracja. Firmy widzą mierzalne wyniki finansowe.

Poziom 5: Modele operacyjne oparte na AI

Biznes jest całkowicie zrestrukturyzowany wokół możliwości AI. Firmy budują nowe modele przychodów i przewagi konkurencyjne oparte na sztucznej inteligencji.

Co to oznacza dla małych firm?

Główne wyzwanie dla przedsiębiorstw nie jest związane z samą technologią, lecz z umiejętnością tworzenia namacalnej wartości biznesowej. Zdaniem Nguyena Van Khoa, dyrektora generalnego FPT Group, wiele firm inwestuje w AI, ale nie potrafi wykazać konkretnych rezultatów finansowych.

Partnerstwo FPT i Microsoftu adresuje ten problem na kilka sposobów:

Opracowanie architektur referencyjnych — FPT i Microsoft wspólnie projektują plany działania, testują nowe możliwości AI i opracowują przykładowe modele, które można wdrożyć w całym przedsiębiorstwie. Skraca to czas od testowania do praktycznego zastosowania.

Wsparcie w cyberbezpieczeństwie i infrastrukturze — Transformacja AI wymaga modernizacji infrastruktury chmurowej i wzmocnienia bezpieczeństwa danych. Partnerstwo obejmuje również optymalizację kosztów, aby AI była dostępna dla firm o różnych budżetach.

Priorytetowy dostęp do nowych technologii — FPT otrzymuje priorytetowy dostęp do technologii sztucznej inteligencji nowej generacji Microsoftu, w tym AI generatywnej. To oznacza, że klienci FPT mogą wdrażać najnowsze rozwiązania szybciej niż konkurencja.

Doświadczenie FPT w wdrażaniu AI na dużą skalę

FPT zatrudnia na całym świecie 30 000 inżynierów korzystających z rozwiązań AI. Firma ma prawie trzydekadowe doświadczenie w partnerstwie z Microsoftem, począwszy od e-administracji, systemów podatkowych, celnych, aż po modernizację szpitali i przedsiębiorstw.

To doświadczenie jest kluczowe dla małych firm, które chcą wdrażać AI. FPT nie tylko dostarcza narzędzia, lecz także wiedzę specjalistyczną na temat tego, jak zintegrować AI z istniejącymi procesami biznesowymi bez konieczności całkowitej przebudowy infrastruktury.

Wsparcie dla rządów i ekosystemów AI

Partnerstwo obejmuje również współpracę z wietnamskim rządem w realizacji jego ambicji stania się pionierem w dziedzinie sztucznej inteligencji (AI Frontier Government). FPT i Microsoft wspólnie:

Tworzą wiodące koncepcje w zakresie sztucznej inteligencji
Rozwijają kompetencje zespołów rządowych
Budują ramy rozwiązań zgodne z kierunkami polityki
Rozwijają ekosystem AI

To oznacza, że małe firmy w Azji będą działać w środowisku, które wspiera i promuje bezpieczne, efektywne i odpowiedzialne zastosowanie AI.

Praktyczne kroki dla małej firmy

Jeśli prowadzisz małą firmę w Azji i chciałbyś wdrożyć AI, możesz:

Zidentyfikować procesy do automatyzacji — Zacznij od procesów, które są powtarzalne i czasochłonne, takich jak obsługa zapytań klientów, przetwarzanie faktur czy zarządzanie danymi.
Ocenić swoją dojrzałość AI — Określ, na którym poziomie modelu CASAN znajduje się Twoja firma i jakie są następne kroki.
Skonsultować się z partnerami wdrażającymi — FPT i Microsoft oferują konsultacje dla firm chcących wdrażać AI. Pozwoli to na opracowanie planu działania dostosowanego do Twoich potrzeb.
Inwestować w edukację zespołu — Szkolenie pracowników w zakresie pracy z narzędziami AI jest kluczowe dla sukcesu wdrażania.
Mierzyć wyniki — Ustal wskaźniki KPI, które pozwolą Ci śledzić, czy AI rzeczywiście zwiększa wydajność i rentowność.

Partnerstwo FPT i Microsoftu pokazuje, że wdrażanie AI w małej firmie nie musi być skomplikowane ani kosztowne. Dzięki dostępowi do sprawdzonych narzędzi, architektur referencyjnych i doświadczenia ekspertów, każda firma może przyspieszyć swoją transformację cyfrową i budować trwałą przewagę konkurencyjną.